CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành của sản phẩm đó tại thời điểm xuất hóa đơn cho khách hàng.

Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.

Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho sản phẩm cụ thể, xin liên hệ bộ phận bán hàng của chúng tôi.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Lỗi do nhà sản xuất

a) 1 đổi 1 sản phẩm cùng kiểu dáng và mã hàng.

b) Trong tình huống sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang một sản phẩm khác tương đương hoặc cao hơn về giá trị so với sản phẩm lỗi. Hoặc khách hàng muốn trả sản phẩm: ppe.vn sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và thông báo đến Khách hàng về giá trị thu lại sản phẩm.

Sản phẩm không lỗi (đổi trả theo nhu cầu của khách hàng)

Khách hàng muốn đổi sang sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm: ppe.vn sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và thông báo đến Khách hàng về giá trị thu lại sản phẩm.

Sản phẩm lỗi do người sử dụng

Không áp dụng đổi trả sản phẩm